数据中心存储系统故障该如何解决

在主机层面大多需要检查的是操作系统版本,相应的HBA卡是否达到合适的标准,如速率、IOPS及带宽等。其次是在主机上安装的多路径软件,查看一下与存储设备连接的物理路径的状态以及存储LUN等信息。

二、网络层

网络层次可能发生的问题大多是连通性问题,由于链路故障导致的丢包或者误码率上升等现象,此现象可以在交换机上观察端口的信息,观察误码率是否在持续增长,如有,则可能存在链路部件异常或接触不良的现象。其次可能是端口速率或带宽未达到标准,查看端口配置及协商状况,这些都有可能导致故障或者性能问题。

三、存储层

存储设备可以在导出相关告警,事件或者运行数据、系统日志和硬盘日志来进一步分析可能发生故障的原因,到底是存储控制器问题还是底层的硬盘问题都需要一一排查。在底层存储方面主要考虑存储模块的配置,指示灯状态等信息,从指示灯状态我们可以分析出是否存在硬件故障等,其次在配置方面:RAID级别、分条深度、LUN读写策略、cache策略,LUN归属、硬盘类型等是否符合业务的特点以及不符合时可能导致的问题。都是需要我们在故障排查处理时需要考虑的。

总之面对存储系统的故障,一定要具备一个清晰的思路,不要盲目的去做。盲目的去做可能会恶化故障,从而使得排查难度进一步加大。